OUVIDORIA

OUVIDORIA

A manifestação deve ser realizada, preferencialmente, pela Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação - FalaBR, abaixo você encontrará o passo a passo para realizar as manifestações.

• Como realizar o meu cadastro no FalaBR
• Como realizar uma manifestação identificada
• Como realizar uma denúncia/reclamação anônima – Comunicação
• Como realizar um pedido de acesso à informação
• Como monitorar minha manifestação no portal FalaBR
  

As manifestações também podem ser realizadas presencialmente na Ouvidoria (das 8h às 16h30), no endereço: Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Campus Universitário, Lagoa Nova, CEP 59078-970, Centro de Convivência, Sala 06, Caixa postal 1524, Natal/RN - Brasil

Ou por e-mail para ouvidor@reitoria.ufrn.br

Para envio de manifestações por e-mail, conforme a Portaria Nº 581 de 9 de março de 2021, que estabelece orientações para o exercício das competências das unidades do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo Federal, faz necessário a autorização EXPRESSA do manifestante para realizar o registro da manifestação e, se necessário, o cadastro do usuário no sistema de ouvidorias públicas Fala.BR.

Segue abaixo o formulário de preenchimento para realizar manifestações por e-mail.

• Formulário padrão para manifestações de ouvidoria
• Formulário padrão para  denúncias identificadas ou não.